Rozmawiamy o konkretnym zamówieniu, a nie odczytujemy gotowych odpowiedzi.
O nas
Sklep, w którym po drugiej stronie jest człowiek
GREENPOOL łączy opał, baseny i dostawy sezonowe, ale zaczyna się od zwykłej rozmowy: czego potrzebujesz, gdzie ma dotrzeć zamówienie i jak możemy to zorganizować bez komplikacji.
Nasza historia
Zaczęło się od pytania: dlaczego sezonowe zakupy muszą być takie trudne?
Przed zimą ludzie szukają suchego pelletu, ekogroszku i drewna, porównują składy i dopytują o transport palety. Kilka miesięcy później te same domy przygotowują ogród: potrzebują basenu, pompy, filtra i chemii, która naprawdę do siebie pasuje.
GREENPOOL powstała po to, żeby zebrać te dwa sezony w jednym miejscu. Bez anonimowej sprzedaży i bez odsyłania klienta od formularza do formularza. Przy dużym zamówieniu sprawdzamy dojazd, rozładunek i termin. Przy basenie pytamy o pojemność oraz sposób używania, zanim zaproponujemy filtrację.
Nie chcemy mieć najdłuższej listy produktów. Chcemy mieć ofertę, którą da się wyjaśnić i za którą można wziąć odpowiedzialność.
01Najpierw słuchamy
Pytamy o dom, ogród, dojazd i rzeczywiste zastosowanie produktu.
02Mówimy konkretnie
Jasno ustalamy dostępność, koszt, termin oraz warunki dostawy.
03Zostajemy w kontakcie
Przy paletach i gabarytach kontakt nie kończy się po kliknięciu „zamawiam”.
Poznajmy się
Mateusz Sztoban
Właściciel GREENPOOL
„Zależy mi, żeby klient wiedział, co kupuje i jak zamówienie do niego dotrze. Przy opale i dużych produktach dobra informacja jest tak samo ważna jak cena.”
To ja odpowiadam za kierunek sklepu, dobór oferty i organizację obsługi. GREENPOOL ma być miejscem, do którego można napisać z normalnym pytaniem i dostać normalną, konkretną odpowiedź.
Napisz do nasPrzed wysyłką gabarytu ustalamy najważniejsze warunki transportu i rozładunku.
Dobieramy produkty, które pasują do sezonu i dają się sensownie połączyć.